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旅遊保險知多啲(III) - 不受保項目

刊登日期: 2016-01-29

旅遊保險主要不受保項目及經常遇上拒賠的情況
旅遊保險和其他保險一樣,也會列明不受保的項目。在某些特定的條款下,保險公司公司將不會為那些情況作出賠償。

部份普遍不受保的項目如下:
  • 戰爭 – 包括內戰、內戰或外敵行動等等。
  • 恐佈主義
  • 投保前已存在的疾病 – 你的投保公司不會就已存在的疾病賠償你有關醫療開支
  • 其他健康情況如神經錯亂及性病
  • 服用酒精或非由註冊醫生處方的藥物
  • 任何職業性質的運動
  • 自殺、蓄意自我傷害 – 任何用以治療以上情況的開支將不受保
  • 非法行為
回答上一篇文中提到的問題:
情況3︰行程延誤而另買機票
索償人本來計劃乘搭公共客運由台東到台中,然後由台北中飛機回香港。不幸地,由於暴雨及山泥傾瀉阻塞道路,令索償人錯失了航機。如是者索償人買了另一張機票飛返香港。你認為索償人能否就額外購買的機票獲得賠償?

答案:可以!保單條款內!

情況4︰行程延誤的原因
索償人計劃由美國飛返香港,但航機已被延誤8小時。航空公司解釋延誤是由於「空中交通管制」所造成的。索償人能否就此延誤獲得賠償?

答案:不能賠償,保單條款指明不包空中交通管制。

情況5︰因天氣而改變降落地點
索償人乘搭往香港的航機由於颱風的關係轉而於凌晨在惠洲降落。結果我在惠州留宿,然後於翌日早上乘坐巴士返回香港。請問我在惠州的額外酒店及交通費用能否得到賠償?

答案:可以。保單條款內!

情況6︰行李延誤
索償人在旅遊後返抵香港時,行李受到延誤,這會否有旅遊保險單保障?

答案:不可以,因已回到港,保單不包括回港行李延誤。

考考你,以下情況可獲得保險賠償嗎?答案會在下期專欄刊登。

情況7︰醫療賠償
在外遊時,索償人感到身體不適但沒有向醫生求診,直到索償人回港後才求醫,這樣索償人會否受到保障?

情況8︰行李遺失
索償人到達目的地後不見了手鍊,向酒店報失了,到最後一天都未找到,於是在機場警署報警,索償人會否受到保障?

情況9︰延長保險
索償人計劃到星加坡旅遊5天。在旅程的最後一日由於嚴重腹瀉,所以索償人在星加坡多逗留2天,索償人會否受到保障?

情況10︰取消行程
布吉今日剛剛受到海嘯侵襲。雖然索償人計劃三個月後才到布吉旅遊,但索償人現在想取消行程,請問索償人的旅費能獲得賠償嗎?

下期筆者會再分享每個情況的賠償結果及解釋。

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吳嘉茹 Mia
宏利保險高級理財策劃經理
從事保險強積金理財策劃6年,曾成為4年百萬圓桌會員(MDRT)、並獲國際優質服務獎(IQSA),新晉經理管理獎(RMA),以及保險業保戶服務認證。 曾任獨立理財顧問,現職宏利保險高級理財策劃經理,擅長重整現時個人、家庭的理財財況、以簡易明白的表達方法及有系統地讓客戶理解保險,並尊重客戶個人想法,給予專業意見。近年開始招募更多新血以發展團隊,開拓公司強積金市場,歡迎了解服務及加入我們。


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