隨著人工智能(AI)技術日益成熟,越來越多職位被其取代。新加坡最大商業銀行星展銀行(DBS)表示,考慮到AI可以承擔更多目前由人類完成的工作,預計未來三年將裁減4,000名員工。
星展銀行發言人向英國廣播公司(BBC)表示,這次裁員主要影響臨時工和合約工,長期員工預計不會受到影響。該銀行即將離任的行政總裁 Piyush Gupta 則表示,預計未來也將創造約1,000個AI相關的工作崗位。
DBS 尚未透露裁員將影響的地區和職位類型。該公司目前擁有八千至九千名臨時工和合約工,全球員工總數約為4.1萬名。Piyush Gupta 去年表示,星展銀行已投入發展AI技術十多年。
人工智能的不斷普及引發了對其優勢和風險的廣泛關注。國際貨幣基金組織(IMF)去年表示,AI可能影響全球近40%的工作,並稱AI會加劇整體不平等的現象。