破格延伸至現有客戶 新舊保單同步「免費升級」 貫徹「保障只增不減」理念

香港2026年8月27日 /美通社/ -- 香港首間虛擬保險公司保泰人壽^[1]（「Bowtie」）今日宣布，將率先響應香港保險業聯會（保聯）推出的《危疾定義標準化最佳行業準則》。自2026年9月1日起，Bowtie不僅將該準則應用於新保單，更主動將保障延伸至全部現有保單，覆蓋旗下「Bowtie定期危疾保險計劃」全系列產品^[2]，且絕不影響續保保費。

保聯推出《危疾定義標準化最佳行業準則》的原意在於透過標準化以提高透明度；現時市場上各保險公司的危疾產品對疾病定義及賠償門檻各有表述，同一病況在不同公司可能出現不同的理賠結果，增添受保人的心理壓力。

雖然保聯的倡議原則上僅適用於2026年9月1日或之後推出的新產品，但Bowtie選擇不設此限，主動將此安排同步惠及現有客戶。就每項受保危疾及手術程序，Bowtie將採取「保障只增不減」（Meet-or-Better-Off）原則：同時比對Bowtie現行條款與保聯的標準化定義，在符合相關保單條款、索償要求及所需證明文件的前提下，索償將一律按對客戶較有利的定義處理。此安排只會維持或擴大保障覆蓋，絕不削減原有權益。

以受保人因「末期肝病」索償為例，若患者同時出現腹水、肝性腦病變、食道及胃靜脈曲張，但未見永久性黃疸：

• 按Bowtie原有定義：須同時符合腹水、肝性腦病變、永久性黃疸三項條件，未必符合賠償資格；
• 按《危疾定義標準化最佳行業準則》：只需符合四項指標中的其中三項。

在此「保障只增不減」原則下，Bowtie將依據《危疾定義標準化最佳行業準則》處理此個案，大大減低臨床理賠的灰色地帶。

Bowtie首席醫務總監廖永熙表示：「危疾保險的原意，是在受保人確診重病時提供即時的財務支援；然而，過往不同公司對疾病門檻的落差，往往在病人求診期間增添不必要的疑慮。以另一常見危疾『嚴重頭部創傷』為例，Bowtie與保聯標準分別採用臨床評估及日常自理能力兩套不同基礎作評估依歸，在『保障只增不減』原則下，病人只需符合其中一套標準即可獲賠，令理賠結果更貼近病人需要。是次業界統一核心定義，能大幅減少臨床診斷與保險條款之間的解讀落差，亦讓患者能無後顧之憂地專注治療。」

Bowtie聯合創辦人顏耀輝表示：「《危疾定義標準化最佳行業準則》與自願醫保意旨相近，同屬業界提升透明度、保障消費者權益的重要里程碑。Bowtie一直秉持『應賠盡賠』原則，我們選擇將新定義免費延伸至現有客戶，正是希望發揮保險最原始的保護網作用，體現以客為本的服務理念。」

有關危疾定義的修改詳情，Bowtie將以電郵形式通知相關客戶。客戶如有查詢，可致電客戶服務熱線3008 8123，或瀏覽危疾保險產品頁面了解詳情。

關於Bowtie

Bowtie（「保泰人壽」）是持牌人壽保險公司及首間經快速通道（Fast Track）獲得香港保險業監管局授權的虛擬保險公司。致力於為人們解鎖私營醫療服務並填補亞洲的健康保障缺口。透過創新科技，Bowtie得以為個人客戶以及中小企業提供更實惠與便捷的醫療保險產品，目前已為各家各戶提供了超過1,500億港元的保障額。

迄今為止，Bowtie已獲得香港永明金融有限公司以及三井物産的支持，累計融資總額超過12億港元。欲了解更多資訊，請瀏覽：www.bowtie.com.hk。