職場資訊
1823政府熱線 最多打工仔問「出糧」
刊登日期: 2015-10-12
1823政府熱線2001年成立，約400名熱線客戶服務主任為22個政府部門，24小時「日以繼夜、夜以繼日」接受市民查詢。政府新聞網昨日公佈 1823「十大查詢」，原來最受「歡迎」的部門是勞工處及運輸署，10大查詢中佔據其中6項。當局指「1823」取名有其意思，代表「1」個「8盡」政府部門事項，24小時運作，提供3種語言服務（廣東話、普通話和英語）。
關於勞工處的問題，包括打工仔問放病假是否照樣「有糧出」，終止合約時如何計算通知期及代通知金，以及勞工假如何計算、是否必須當天放假等。
至於車主們就對續領正式駕駛執照及車輛牌照，和申請國際車牌的資訊有很多疑問。另外，差餉物業估價署、在職家庭及學生資助事務處學生資助處、康樂及文化事務署及社會福利署都分別有人查詢生果金申請等事宜。
1823政府熱線十大查詢（負責部門）
（排名不分先後）
- 僱員放病假，是否有醫生紙就可以如常支薪？（勞工處）
- 在終止僱傭合約的時候，如何計算通知期及代通知金？（勞工處）
- 是否所有僱員都可放取法定假日（即勞工假期）？僱主是否必須要在法定假日當天讓僱員放假？（勞工處）
- 如何續領正式駕駛執照？（運輸署）
- 如何申請國際駕駛許可證（俗稱國際車牌）？（運輸署）
- 如何續領車輛牌照（俗稱行車證）？（運輸署）
- 公共福利金計劃下的高齡津貼（即俗稱生果金）的申請資格是甚麼？可領取的津貼金額為多少？如何申請？（社會福利署）
- 為何今季差餉金額比之前高？（差餉物業估價署）
- 合資格申請人如何得悉已獲發放中、小學生資助的津貼款項？（在職家庭及學生資助事務處學生資助處）
- 如何報名參加康樂及文化事務署（康文署）的康樂體育活動？（康樂及文化事務署）
1823 十大查詢：http://www.1823.gov.hk/big5/FAQ/
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