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辦公室說話藝術
刊登日期: 2021-07-02
有邊個打工仔不想在愉快的環境中工作、不想在職場路上暢順無阻？要做到的話，話易不易，話難不難。其中一個方法是：令上司對你留下好印象。而你又能夠做到嗎？
正所謂，「野唔可以亂食，說話唔可以亂講！」因為你不知不覺地失言了，令上司覺得你能力不足、跟同事不能合作、又或是不夠成熟。大概沒有上司喜歡這樣的員工吧？
以為自己死得不明不白？檢討自己有否說過以下的話吧！
1.「這不是我的錯！」
就算這不是你的錯，大概小學雞才會說得出這樣的話吧？成年人總要承擔，然後作出行動，解決問題。上司總希望員工自己能把問題解決，尤其是他們本身已經是問題的一部分。
2.「這不是我的工作！」
你以為你的職責只限於Job Description上寫的那些嗎？任何上司要你做的事都是你的職責，你都必需做好，否則你所有推卻的原因都只是幼稚、不尊重和不合作。
3.「當中一定有些誤解！」
試問在競爭那麼大的市場中，上司能不能接受任何因為不良溝通技巧，而導致公司損失重要客戶和合約的員工？作為一個良好的溝通者，對於公司的成功、老闆，以及你在公司裡的自身安全也是十分重要的。
4.「我無法忍受那個同事！」
上司處理公司業務已經很費神，還要他們刻意抽時間來解決下屬間的紛爭嗎？他們只想要能互相尊重、以成人方法解決問題的員工。
5.「我病了！無法上班。」
如果您是真的病重，或是染上傳染病，那是絕對沒有問題的。假若你只是在說謊，那你就麻煩了。現在只要看看你的社交網，又或是一個口疏的同事，就足以令你的謊話無所循形。
6. 說話過多或過少
何時該與上司溝通也是一門學問：重要的資訊才盡快通知上司，別抓住一些雞毛蒜皮的事而煩擾他一整天。
7. 發牢騷和抱怨
大家都坐在同一條船上，當公司有難時，你認為上司會很空閒嗎？你的抱怨對於面對同樣困局的他來說，絕對是十分討厭，而且十分明顯的。別把時間都放在歸咎問題，而應該投放於解決方法上。
8.「我需要加薪。」
上司沒有責任滿足你，你要支付信用咭欠款、要去旅行、要吃餐好的，這通通與他無干。如果你覺得你值得加薪，你最好跟他提供有力證明，為何你值得更高的人工。記住，加薪從來只可以是雙向的討論，不可能是單方面的抗爭。
9.「我會辭職，假若…」
假若上司答允了，那時你便輸了。不要以辭職作威脅，除非你真的準備好辭職。否則，那時候要苦苦哀求人家多給你一次機會，不但失掉他對你的尊重，自此你也會成為大家的笑柄。
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