良好的人際網絡與工作表現同樣重要。研究顯示，擁有穩固人脈的員工，不僅更容易獲得晉升，薪資亦平均高出同齡人 10–20%。以下四招「上位術」結合數據與心理學研究，助你成為職場受歡迎的「萬人迷」。

為何人際網絡影響升職加薪？

• 一項 2023 年研究指出，良好人際網絡能顯著提升晉升機會與薪資水平。
• 香港心理學會調查顯示，46.7% 的青年人認為處理職場人際關係是最大壓力來源。
• 另一項人力資源調查發現，87% 的員工認為與同事及管理層的良好關係是最重要的非金錢回報。

這些數據反映：人際網絡不僅影響心情，更直接關乎職涯發展。

4 招「上位術」助你打好關係
1. 做個出色「聆聽者」

• 哥倫比亞大學研究顯示，最受同事推崇的員工是「聆聽者」而非「健談者」。
• 主動聆聽能建立信任，讓同事感到被尊重。
• 實用技巧：在會議中重複同事的重點並加上理解，例如：「我聽到你剛剛說……，你的意思是……嗎？」。

2. 多講「好說話」

• 麻省理工學院學者指出，正面字眼能提升建議被接受的機率。
• 例如：「你的想法很有啟發性，我建議可以再加上……」比直接批評更容易獲得支持。
• 數據顯示，正面溝通能顯著降低工作壓力並提升團隊效率。

3. 不要怕 Say Sorry

• 哈佛商學院研究發現，善意的道歉能加強團隊信任與同情心。
• 道歉並不代表失去影響力，反而能展現成熟與責任感。
• 在衝突後一句「抱歉剛才語氣太急」能化解緊張，提升合作意願。

4. 「Like」多人不怪

• 讚賞與鼓勵能讓同事感受到真誠，長遠建立良好關係。
• 研究顯示，社交支持能顯著降低員工焦慮並提升生產力。
• 小至一句「做得好！」，大至公開表揚，都能讓你成為團隊的正能量來源。

升職加薪不僅靠努力工作，人際網絡是另一個關鍵槓桿。懂得聆聽、善用正面語言、勇於道歉、慷慨讚賞，這些看似簡單的行為，卻能大幅提升你在職場的影響力與受歡迎程度。

文： Jamie＠ECjobsonline 編輯部