無論做甚麼行業，人際關係都是最重要的籌碼。遇上貴人，事半功倍；遇上小人，則隨時功敗垂成。除了提防「小人」，其實職場上仲有一類人——專欄作家 Lolly Daskal 稱之為「職場病人」。這些人輕則令你心身疲累，重則影響仕途。

根據 Gallup 的全球職場調查，有高達 85% 員工表示工作壓力主要來自同事或上司的行為，而非工作本身。以下 6 種「病人」類型，值得你特別留意。

1. 卸膊病

• 特徵：永遠以「受害者」自居，出事即刻推卸責任。
• 風險：一旦出錯，責任全落你身上，甚至在辦公室「擴散」。
• 哈佛商業評論指出，推卸責任文化會令團隊效率下降 30%。

2. 自大症

• 特徵：自信與自大不同，自大者只著眼於優越感，打擊他人自信。
• 風險：容易令基層員工失去信心，影響團隊士氣。
• 美國心理學會研究顯示，自大型領導令員工流失率增加 20%。

3. 支配症

• 特徵：知識廣博但缺乏安全感，喜歡控制一切。
• 風險：意見難被接納，阻礙創意發揮。
• 麻省理工（MIT）研究指出，過度控制的管理風格會令創新力下降 40%。

4. 八卦病

• 特徵：以八卦掩飾不安，混淆事實與傳言。
• 風險：流言破壞力大，容易令團隊信任瓦解。
• 職場調查顯示，超過 60% 員工認為八卦是辦公室最大壓力來源之一。

5. 「葡萄」眼紅症（妒忌）

• 特徵：見到別人成功只會心生妒忌，無法替人高興。
• 風險：妒忌心重，容易製造負面情緒，令團隊氣氛低落。
• 美國職場心理研究指出，妒忌情緒會令團隊合作意願下降 25%。

6. 武斷症候群

• 特徵：主觀、批評多、結論快，不善聆聽。
• 風險：會議效率低，充斥「雞蛋裡挑骨頭」。
• 國際會議協會報告顯示，缺乏聆聽的會議平均浪費 35% 時間。

職場如戰場，除了要爭取貴人相助，更要懂得避開「病人」。數據顯示，人際因素比工作本身更影響員工壓力與前途。懂得識人、避人，才是真正的職場智慧。

文：Jamie＠ECjobsonline 編輯部