處理所有公眾參觀活動、跟進物料狀況及保持物料狀況良好，以提升本署形象，就妥善維修事宜盡快向有關分部匯報，以及支援公共關係經理，包括：

1. 處理查詢及投訴個案時，確保溝通良好、有禮及有效，包括親自向負責人員了解處理查詢／投訴個案的進度及成效；
2. 保持物料的狀況良好，以提升本署形象；
3. 根據現行國際標準，協助統籌、編撰及發布報告；
4. 每天監察相關新聞報道，並安排給高級管理層及負責人員傳閱；
5. 招待本地學校／團體、內地及外國訪問團等參觀本署設施；
6. 推行公眾教育及宣傳活動，以提升本署形象和加強公眾對本署工作及服務的認識。有關職責包括編製部門宣傳物品，如宣傳單張、短片、動畫等；協助開放日的工作；以及籌辦其他宣傳活動；
7. 支援本署的中學外展教育計劃，以加強學生對本署工作及服務的認識；
8. 監察有關清理淤塞渠道的顧客意見調查，以改善部門的服務；
9. 收集部門數據，以供編撰不同的報告；
10. 協助籌辦媒體活動，包括專題訪問、新聞簡報會、年度會見傳媒的實地採訪，以及傳媒午宴；
11. 參與重點項目的公共關係宣傳工作；
12. 監察本署網頁，確保為公眾提供優質服務；
13. 密切留意在大眾傳媒和社交媒體發表的輿論及觀點，以協助處理傳媒查詢；以及
14. 協助管理本署社交媒體帳戶，包括社交平台的日常運作及內容更新。

(註：獲取錄者或需不定時工作。)

申請人須：

1. 持有香港的大學學位，或具同等學歷；以持有傳播學、公共關係或新聞學的學位為佳；
2. 符合語文能力要求，在綜合招聘考試兩張語文試卷(中文運用及英文運用)中取得「二級」成績，或具同等成績[註]；
3. 取得學歷資格後，具備最少兩年工作經驗，以從事新聞、宣傳及公共關係或相關範疇工作為佳；具備使用網站、數碼及社交媒體以及制訂公共關係策略的相關工作經驗尤佳；
4. 具備良好中英文寫作技巧，能操流利粵語及英語，精通普通話更佳；
5. 具備良好的人際溝通和協商技巧；以及
6. 熟悉個人電腦操作，如微軟辦公室和中文文書處理。

綜合招聘考試中文運用及英文運用試卷的成績分為二級、一級或不及格，並以二級為最高等級。

香港中學文憑考試中國語文科第5級或以上成績；或香港高級程度會考中國語文及文化、中國語言文學或中國語文科C級或以上的成績，會獲接納為等同綜合招聘考試中文運用試卷的二級成績。

香港中學文憑考試英國語文科第5級或以上成績；或香港高級程度會考英語運用科C級或以上成績；或General Certificate of Education (Advanced Level) (GCE A Level) English Language科C級或以上成績，會獲接納為等同綜合招聘考試英文運用試卷的二級成績。

在International English Language Testing System (IELTS)學術模式整體分級取得6.5或以上，並在同一次考試中各項個別分級取得不低於6的人士，在考試成績的兩年有效期內，其IELTS成績可獲接納為等同綜合招聘考試英文運用試卷的二級成績。IELTS考試成績必須在職位申請期內其中任何一日有效。

獲取錄者將按非公務員合約條款聘任。

(a) 除另有指明外，申請人於獲聘時必須已成為香港特別行政區永久性居民。
(b) 作為提供平等就業機會的僱主，政府致力消除在就業方面的歧視。所有符合基本入職條件的人士，不論其殘疾、性別、婚姻狀況、懷孕、年齡、家庭崗位、性傾向和種族，均可申請本欄內的職位。
(c) 非公務員職位並不是公務員編制內的職位。應徵者如獲聘用，將不會按公務員聘用條款和服務條件聘用。獲聘的應徵者並非公務員，並不會享有獲調派、晉升或轉職至公務員職位的資格。
(d) 入職薪酬、聘用條款及服務條件，應以獲聘時之規定為準。
(e) 如果符合訂明入職條件的應徵者人數眾多，招聘部門可以訂立篩選準則，甄選條件較佳的應徵者，以便進一步處理。在此情況下，只有獲篩選的應徵者會獲邀參加招聘考試╱面試。
(f) 政府的政策，是盡可能安排殘疾人士擔任適合的職位。殘疾人士申請職位，如其符合入職條件，毋須再經篩選，便會獲邀參加面試／筆試。在適合受聘而有申報為殘疾的申請人和適合受聘程度相若的其他申請人當中，招聘當局可給予前者適度的優先錄用機會。有關政府聘用殘疾人士的政策及其他相關措施載列於《用人唯才：殘疾人士申請政府職位》的資料冊內。申請人可於公務員事務局互聯網站參閱該資料冊，網址如下：https://www.csb.gov.hk內的「公務員隊伍的管理—聘任」。
(g) 持有本港以外學府╱非香港考試及評核局頒授的學歷人士亦可申請，惟其學歷必須經過評審以確定是否與職位所要求的本地學歷水平相若。
(h) 在臨近截止申請日期，接受網上申請的伺服器可能因為需要處理大量申請而非常繁忙。申請人應盡早遞交申請，以確保在限期前成功於網上完成申請程序。

受聘人如在合約期內工作表現及行為持續良好，在合約圓滿結束後，可獲發約滿酬金。該筆約滿酬金，加上政府根據《強制性公積金計劃條例》的規定為受聘人向強制性公積金計劃所作的供款，會相等於受聘人在合約期內所得底薪總額的15%。受聘人可享有不低於《僱傭條例》規定且適用的休息日、法定假日、公眾假期、年假、產假／侍產假、疾病津貼。

[只接受網上申請]

(a) 申請人必須透過公務員事務局的G.F. 340網上申請系統 (https://www.csb.gov.hk) 作網上申請，並須在2025年10月10日或之前把以下文件副本電郵至appointments@dsd.gov.hk。請在電郵標題中註明「申請社區關係主任職位」及你的網上申請編號。
(i) 取得學歷資格後相關工作經驗的證明文件；
(ii) 詳細的工作經驗履歷；以及
(iii) 持有本港以外學府╱非香港考試及評核局頒授的學歷人士，請遞交有關學歷證書／信件和修業成績表副本，及/或相關語文能力證明文件。至於本地學歷，申請人在現階段毋須遞交證明文件副本。

(b) 為避免證明文件副本延遲或未能成功傳送到指定的電郵地址，請確保附件為PDF格式，而其檔案大小不超過20M。

(c) 申請書(G.F. 340)如資料不全或以親身、郵寄、傳真或電郵方式遞交，或沒有提交所需證明文件，將不予考慮。

(d) 申請人可能會獲邀請參加筆試及／或面試。如申請人在截止申請日期後約八至十個星期內沒有接獲通知參加筆試及／或面試，可視作落選論。

(e) 由於邀請信及通知信將以電郵方式發送，申請人須提供正確的電郵地址，並有責任查閱電郵，以確保邀請信及通知信妥為收悉。

10/10/2025 23:59:00

明報 (2025年9月26日)

香港灣仔告士打道5號稅務大樓43樓渠務署招聘及編制事務室