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職位資料
刊登日期:
2023-11-10
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概覽
薪金:
面議
工作地點:
九龍 - 紅磡
職業分類:
行政 / 秘書 - 文書 / 行政 / 營運 ,文書支援
客戶服務 - 客戶服務
行業:
零售業 ,銷售
聘用形式:
全職 ,長期
工作經驗:
2年或以上
教育程度:
文憑
職位級別:
初級
員工福利:
5天工作
生日假
進修津貼
員工折扣優惠
有薪年假
男士侍產假
銀行假期
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工作地點:
九龍 - 紅磡
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行業:
零售業 ,銷售
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全職 ,長期
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教育程度:
文憑
職位級別:
初級
員工福利:
5天工作 生日假 進修津貼 員工折扣優惠 有薪年假 男士侍產假 銀行假期
刊登日期: 2023-11-10
謝瑞麟 TSL
謝瑞麟珠寶(香港)有限公司為目前亞洲最具規模的珠寶商之一，集團主要從事珠寶首飾設計、製造、貿易、零售及批發。謝瑞麟珠寶有限公司於1971年成立，在1987年於香港聯合交易所上市，並把總部設於香港，更在多個其他亞洲主要城市，包括但不限於北京、上海、成都、廣州、深圳、澳門及吉隆坡經營超過四百間珠寶分店。 集團深明卓越工藝和精緻細節乃高品質產品的標誌，並致力以創新的產品設計為顧客帶來歷久常新的時尚珠寶。而集團深厚的服務文化一向廣獲市場認可，自2000年以來，集團總共獲得近50個服務類獎項。Senior Coordinator – General Affairs 顧客服務
主要職責:- 處理顧客查詢及投訴 (包括電話/電郵/社交媒體, 例如: Facebook / Instagram / Messenger等)
- 掌握公司最新推出之廣告/優惠等產品資料 (例如: 銷售價錢, 貨品之石重, 金重, 證書等)
- 與公司各個部門及分行緊密溝通
- 製作每月顧客服務個案報表
- 執行上司分派的其他工作項目
- 需要時, 須與國內客服聯絡
- 具商業文憑或以上學歷
- 至少2年相關工作經驗, 具零售業經驗優先考慮
- 熟悉電腦軟件，如 MS Office (Word, Excel, etc.)及懂中文打字
- 具良好的中英文說話及書寫能力
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